Чи можу я скасувати замовлення після його розміщення?
Ви можете зв'язатися з нами електронною поштою або зателефонувати за номерами, вказаними у Контактах щоб скасувати замовлення перед його відправленням. Щойно замовлення буде відправлено, ми більше не можемо його скасувати.
Чи можу я повернути замовлення після його отримання?
Будь-ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або зателефонуйте за номерами, вказаними у Контактах щоб повернути замовлення. Ми з радістю запропонуємо вам повернення коштів, якщо ви повернете товари в товарному вигляді. Витрати на доставку повернення не покриваються у відшкодуванні. Якщо повернення відбувається через нашу помилку, ми з радістю надішлемо вам виправлене замовлення.
Ви доставляєте ви замовлення у інші країни?
Безумовно! Ми можемо відправити замовлення в будь-яку точку світу (крім росії) Укрпоштою!
Чи є у вас адресна доставка?
Так. Для адресної доставки по Україні ми користуємося послугами кур'єрської доставки Нової Пошти та Укрпошти. Ви можете вказати всі необхідні дані для адресної доставки під час оформлення вашого замовлення у Кошику.
Скільки коштує доставка та бронювання?
Адресна доставку або доставку у відділення ви можете розрахувати самостійно на сайті поштового оператора.
Ми безкоштовно бронюємо товари в очікуванні оплати до 12:00 наступного календарного дня. В разі відсутності товару на нашому складі, ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться". Авторизований покупець при зміні статусу товару на "В наявності" отримає повідомлення на пошту
Коли я можу очікувати доставку замовлення?
Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження поштового оператора, який надасть вам приблизну дату доставки. В разі оплати у робочий день до 13:00, ваше замовлення буде відправлене в той же день.